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Comment définir des contacts comme marketing dans HubSpot

Apprenez à définir des contacts comme Contacts Marketing dans votre HubSpot Marketing Hub.

Dans Marketing Hub (Starter, Professional, Enterprise), vous pouvez marquer des contacts comme marketing pour les engager par le biais d'e-mails, de publicités et de flux de travail. Les contacts marketing comptent dans le niveau de contact de votre abonnement, tandis que les contacts non marketing ne le font pas.
 
Définir des contacts comme marketing
Lors de la création d'un contact (Manuellement)
 
  1. Allez à CRM > Contacts.
  2. Cliquez sur Créer un contact.
  3. Entrez les détails du contact.
  4. Cochez Définir ce contact comme un contact marketing.
  5. Cliquez sur Créer.
 
Lors de l'importation de contacts
 
  1. Préparez un fichier CSV avec des contacts (incluez l'e-mail ou l'ID d'enregistrement pour les mises à jour).
  2. Allez à Contacts > Importer et téléchargez le fichier.
  3. Dans les paramètres d'importation, cochez Définir ces contacts comme contacts marketing.
  4. Confirmez et complétez l'importation.
 
Pour les contacts existants (Mise à jour en masse)
 
  1. Allez à CRM > Contacts.
  2. Sélectionnez les contacts que vous souhaitez marquer comme marketing.
  3. Cliquez sur Plus > Définir comme contacts marketing.
  4. Confirmez et appliquez les modifications.
 
Définir automatiquement des contacts comme marketing
En utilisant des formulaires (Paramètre par défaut)
 
  • Par défaut, les contacts qui soumettent des formulaires HubSpot sont définis comme marketing.
  • Vous pouvez modifier ce paramètre dans les paramètres individuels du formulaire.
 
En utilisant des flux de travail (Professionnel & Entreprise uniquement)
 
  1. Allez à Automatisations > Flux de travail.
  2. Ouvrez un flux de travail existant ou créez-en un nouveau.
  3. Cliquez sur + Ajouter une action > Sélectionnez Définir le statut de contact marketing.
  4. Choisissez Définir comme marketing et enregistrez.
 
Restreindre les utilisateurs de changer le statut marketing
 
  1. Allez à Paramètres > Utilisateurs & Équipes.
  2. Sélectionnez un utilisateur et allez à l'onglet Compte.
  3. Désactivez Accès aux contacts marketing.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Pour plus de détails, veuillez consulter l'article « Définir des contacts comme contacts marketing ».